עמודים, מקטעים ותנאים

אפשר לחלק את הטופס לכמה שלבים, ולהציג שאלה רק למי שצריך אותה.

למשל, לשאול "באיזו שעה תרצה שנחזור אליך?" רק למי שענה "כן" שהוא רוצה שיחזרו אליו.

הוספת מקטע

מקטע עוזר לקבץ שאלות באותו עמוד.

1. פתחו הוספת שדה.

2. באזור המבנה, בחרו מקטע.

3. הזינו שם למקטע.

4. גררו שאלות אל המקטע.

הוספת עמוד

1. לחצו על הוסף דף.

2. בחרו את סוג העמוד.

עמוד פתיחה

עמוד הפתיחה מוצג לפני השאלות. השתמשו בו כדי להציג הקדמה קצרה.

1. בחרו את עמוד הפתיחה.

2. פתחו הגדרות דף.

3. הגדירו כותרת, תיאור וטקסט כפתור.

4. לפי הצורך, הוסיפו תמונה מעל הכותרת.

5. בחרו פריסת דף פתיחה.

שם הדף מיועד לשימוש פנימי.

אפשר להוסיף עמוד פתיחה אחד בלבד.

עמוד טופס

עמוד טופס מכיל את השאלות והמקטעים. אפשר להוסיף כמה עמודי טופס לפי הצורך.

עמוד סיום

עמוד הסיום מוצג לאחר שליחת הטופס. בחרו אחד משני סוגי הסיום.

הודעת סיום

מציגה הודעה בתוך הטופס.

1. בשדה סוג דף סיום, בחרו הודעת סיום.

2. הגדירו כותרת והודעה נוספת.

3. לפי הצורך, הוסיפו תמונה בדף הסיום.

4. בחרו פריסת דף סיום.

הפניה לאתר

מעבירה את המשיב לאתר אחר לאחר השליחה.

1. בשדה סוג דף סיום, בחרו הפניה לאתר.

2. הזינו כתובת URL.

3. ודאו שהכתובת מתחילה ב-http:// או ב-https://.

אפשר להוסיף עמוד סיום אחד בלבד.

הוספת שדה נסתר

שדה נסתר מצרף מידע לתוצאה בלי להציג שאלה למשיב.

1. פתחו הגדרות טופס.

2. באזור שדות נסתרים, לחצו על הוספת שדה נסתר.

3. בחרו מקור הערך.

4. הגדירו מזהה (ID) ייחודי.

הערך מגיע מפרטי הלקוח שבקישור האישי.

שימוש בתנאים

תנאי הוא כלל שקובע מתי שאלה תופיע בטופס.

למשל: אם הלקוח ענה "כן" לשאלה "האם תרצו שנחזור אליכם?", תופיע לו השאלה "מתי נוח לחזור אליך?". אם ענה "לא", השאלה הזו לא תופיע לו בכלל.

אפשר להפעיל תנאי על שלושה דברים:

1. שדה - שאלה אחת. היא תופיע רק אם התשובה הקודמת מתאימה.

2. מקטע - קבוצה של כמה שאלות ביחד. כולן יופיעו או ייעלמו יחד.

3. עמוד - מסך שלם. הוא יוצג, או שהלקוח יעבור ישר לעמוד הבא.

שני כללים חשובים:

• התנאי תמיד תלוי בתשובה של לקוח לשאלה קודמת. לכן השאלה שעליה מבוסס התנאי חייבת להופיע בטופס לפני השאלה שמותנית בה.

• בתנאי על עמוד, אפשר להסתמך רק על שאלות שנמצאות בעמודים שקודמים לו.

איך מפעילים תנאי?

תנאי לשדה

1. בחרו את השדה שתרצו להתנות.

2. פתחו הגדרות שדה.

3. בחרו הצג אם או הסתר אם.

תנאי למקטע

1. בחרו את המקטע.

2. פתחו הגדרות מקטע.

3. בחרו הצג אם או הסתר אם.

תנאי לעמוד

1. בחרו את העמוד.

2. פתחו הגדרות דף.

3. בחרו הצג אם או דלג אם.

לאחר בחירת הפעולה, הגדירו את התנאי בשלבים הבאים.

1. בשדה כאשר התשובה של, בחרו את השדה הקודם.

2. בחרו את סוג ההשוואה.

3. בשדה ערך, בחרו או הזינו את התשובה הרצויה.

4. לפי הצורך, לחצו על הוספת תנאי.

כאשר מוסיפים כמה תנאים, כולם צריכים להתקיים.

דוגמה - הצגת שאלה למי שבחר "כן"

נציג את השאלה "באיזו שעה תרצה שנחזור אליך?" רק למי שבחר "כן".

1. הוסיפו שדה בחירה אחת.

2. כתבו בשאלה: "האם תרצה שנחזור אליך?".

3. הוסיפו את האפשרויות "כן" ו"לא".

4. הוסיפו אחריו את השדה "באיזו שעה תרצה שנחזור אליך??".

5. בחרו את השדה השני ופתחו הגדרות שדה.

6. בחרו הצג אם.

7. בשדה כאשר התשובה של, בחרו "האם תרצה שנחזור אליך?".

8. בחרו שווה ל.

9. בשדה ערך, בחרו "כן".

בדקו במצב תצוגה מקדימה שהשאלה מופיעה לאחר בחירה ב"כן" ונעלמת לאחר בחירה ב"לא".