תוצאות טופס

מסך תוצאות מציג הגשות שהושלמו.

איך פותחים את התוצאות?

במסך הטפסים שלי, פתחו פעולות נוספות על ידי לחיצה על 3 הנקודות.

1. בחרו תוצאות.

אפשר גם לבחור צפייה בתוצאות מתוך בונה הטפסים.

כך נראות התוצאות

מה מופיע במסך?

1. שם איש קשר

2. טלפון

3. תאריך הגשה

4. גרסה

5. שאר שדות הטופס, כולל שדות קלט ושדות נסתרים

עמודות השדות נקבעות לפי מבנה הטופס בגרסה האחרונה שפורסמה. בכל שורה מוצגות התשובות שנשלחו באותה הגשה.

לחצו על שורה כדי לפתוח את ההגשה המלאה. בחלון ההגשה מוצגים השדות והתשובות לפי גרסת הטופס שהמשיב מילא. כך אפשר לראות גם שדות ששונו או הוסרו מהגרסה הנוכחית של הטופס.

דרך ייצוא אפשר להוריד קובץ CSV או Excel.

חשוב לדעת

מופיעות רק הגשות שנשלחו. מילוי חלקי אינו מופיע בתוצאות.

נדרשת הרשאה לצפייה בתוצאות.

שאלות נפוצות

• הלקוח התחיל למלא את הטופס, אבל אני לא רואה אותו בתוצאות. למה?

במסך תוצאות מופיעות רק הגשות שנשלחו. מילוי חלקי, כשהלקוח פתח את הטופס ולא שלח אותו, לא מופיע בתוצאות.

• איך מורידים את תוצאות הטופס לקובץ?

לוחצים על ייצוא במסך תוצאות, ומורידים את התוצאות כקובץ CSV או Excel.

• שיניתי את הטופס אחרי שלקוחות כבר מילאו אותו. האם אפשר לראות את התשובות הישנות?

כן. עמודות הטבלה נקבעות לפי מבנה הטופס בגרסה האחרונה שפורסמה. כדי לראות הגשה ישנה, לוחצים על השורה שלה. בחלון ההגשה מוצגים השדות והתשובות לפי הגרסה שהלקוח מילא, כולל שדות ששונו או הוסרו מהגרסה הנוכחית.

• למה אני לא רואה את תוצאות הטופס?

צפייה בתוצאות דורשת הרשאה. אם האפשרות תוצאות לא מוצגת אצלכם, פנו למנהל המערכת שלכם.