Webhooks

וובהוק שולח מידע לכתובת שתבחרו, בכל פעם שמתרחש אירוע בטפסים. אפשר לקבל התראה כשנוצר קישור לטופס, וכשלקוח סיים למלא טופס אפשר לקבל לוובהוק גם את כל מה שהוא מילא.

כניסה להגדרות Webhooks

1. בתפריט הימני, לחצו על אינטגרציות (האייקון של הברק).

2. בכרטיס Webhooks, לחצו על הגדר.

הוספת Webhook חדש

1. לחצו על הוסף Webhook חדש.

2. בשדה כותרת הוובהוק, כתבו שם לוובהוק, למשל "נוצר קישור לטופס".

3. בשדה כתובת Webhook, הדביקו את כתובת הוובהוק.

4. בשדה סינון תיבות דואר רלוונטיות, בחרו את התיבה הרלוונטית.

בחירת האירועים

גללו מטה לאזור אירועים וסמנו V ליד האירוע שתרצו לקבל בוובהוק. יש שתי אפשרויות.

1. נוצר קישור לטופס (form_link_generated) - הוובהוק מקבל התראה כשנוצר קישור לטופס.

2. טופס נשלח (form_submitted) - הוובהוק מקבל את כל מה שהלקוח מילא בטופס, כשהוא סיים למלא אותו.

שאלות נפוצות

• איך שולחים את התשובות מהטופס למערכת אחרת, למשל CRM?

מגדירים וובהוק ומסמנים V ליד האירוע טופס נשלח (form_submitted). כשהלקוח מסיים למלא את הטופס, כל מה שמילא נשלח לכתובת הוובהוק שהגדרתם, בלי צורך להעתיק ידנית ממסך תוצאות טופס.

• מה ההבדל בין "נוצר קישור לטופס" ל"טופס נשלח", ובאיזה לבחור?

האירוע נוצר קישור לטופס (form_link_generated) שולח התראה כשנוצר קישור לטופס. האירוע טופס נשלח (form_submitted) שולח לוובהוק את כל מה שהלקוח מילא, אחרי שסיים למלא. כדי לקבל את התשובות של הלקוח, סמנו טופס נשלח.

• האם אקבל וובהוק גם אם הלקוח קיבל את הטופס ולא מילא אותו?

אם סימנתם את נוצר קישור לטופס, תקבלו התראה כבר ברגע שהקישור נוצר, גם אם הלקוח לא פתח אותו. האירוע טופס נשלח נשלח רק אחרי שהלקוח סיים למלא את הטופס, ולכן אם הלקוח לא מילא, לא תקבלו אותו.